Bij DerWonen.nl zorgen we ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig wordt verpakt en veilig bij je thuis aankomt. Voor iedere bestelling rekenen wij een vaste bijdrage in de verzendkosten van €10,95. De levering verloopt via een betrouwbare pakketdienst zoals DHL of PostNL.

Omdat al onze producten speciaal op maat worden vervaardigd, ligt de gemiddelde levertijd tussen de 10 en 15 werkdagen. Zodra jouw bestelling klaarstaat voor verzending, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee volg je eenvoudig de bezorging. Heb je geen bericht ontvangen? Controleer dan ook even je ongewenste e-mail (spam).

Bestel je meerdere producten? Dan kan het voorkomen dat deze afzonderlijk van elkaar worden geleverd. Dit heeft te maken met verschillende productielocaties van waaruit de zendingen worden verstuurd.

Wij besteden veel aandacht aan het verpakken van onze producten om transportschade te voorkomen. Controleer bij ontvangst altijd direct de verpakking. Zie je toch schade? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, zodat we dit snel en netjes voor je kunnen oplossen.